قسم شؤون المواطنين يتابع مجموعة من الشكاوى الخدمية في محافظة البصرة

ضمن اعماله المتواصلة لاستقبال شكاوى المواطنين ومتابعتها مع الجهات المعنية تلقى قسم شؤون المواطنين التابع لديوان محافظة البصرة شكوى خدمية من قبل مؤسسة اليتامى الوطنية والتي تتعلق بطفح المجاري القريبة من المؤسسة اضافة الى تاهيل واكساء الطرق العامة في المنطقة فضلاعن تخصيص حصة من (زيت الغاز) لتشغيل المولدات الخاصة بالمؤسسة و شمول الايتام بالحصة التموينية . مسؤولة الاعلام في قسم شؤون المواطنين ميادة الامارة اوضحت ان القسم شكل لجنة خاصة لمتابعة هذه الاحتياجات من خلال زيارة ميدانية الى موقع المؤسسة والوقوف على اهم احتياجاتها . وبينت ان هذه اللجنة عملت على مخاطبة الجهات المعنية والدوائر الحكومية لتوفير الاحتياجات الخاصة بالمؤسسة المعنية برعاية الايتام سعيا منها لانهاء معاناتهم خصوصا في الجانب الخدمي . وفي سياق متصل قال مدير شعبة الشكاوي في قسم شؤون المواطنين عبدالامير حسن ان القسم شكل لجنة خاصة لمتابعة شكوى احدى المواطنات التي تسكن في منطقة الاصمعي في دار ايلة للسقوط وقدمت طلبا الى قسم شؤون المواطنين لمتابعة حالتها . واوضح حسن ان اللجنة المشكلة في قسم شؤون المواطنين سارعت على الفور لتقصي حالة المواطنة واوصت بمخاطبة الجهات المعنية في ديوان المحافظة والدوائر المعنية لمساعدتها وانقاذها من الخطر الذي يهدد حياتها . ولفت الى ان قسم شؤون المواطنين سيتابع هذه الحالة مع الجهات ذات العلاقة لايجاد حل مناسب لهذه المشكلة . يشار الى ان قسم شؤون المواطنين التابع لديوان محافظة البصرة يعمل ومن خلال لجانه المختلفة على متابعة احتياجات المواطنين والعمل على حلها مع الدوائر المعنية .